Наш офис и склад: г. Москва, ул. Речников, д. 19
Работаем со всеми регионами РФ

Доставка, оплата, возврат товара

Минимальная сумма покупки составляет 2000 рублей

Важная информация

Ознакомьтесь с новым порядком оформления отгрузок в транспортные компании с 1 сентября 2026 года.

Доставка

Доставка осуществляется в течение 2-х рабочих дней после поступления средств на расчётный счёт.

Бесплатная доставка (до 2 м³ на габаритный товар)

Бесплатная доставка осуществляется по г. Москве в пределах от Третьего транспортного кольца (ТТК) до Московской кольцевой автомобильной дороги (МКАД) при покупке на сумму более 20 000 руб.

По ближайшему Подмосковью:

  • до 10 км от МКАД — от 40 000 руб.
  • 10–30 км от МКАД — от 70 000 руб.

Внутрь ТТК — от 40 000 руб.

Для регионов России — доставка до терминала транспортной компании

Выбор терминала отправки ООО «ГЕКТОР» оставляет за собой.

  • ТК «Деловые линии» — от 2 000 руб.
  • ТК ПЭК / ТК «Байкал Сервис» — от 15 000 руб.
  • Другие ТК в Москве — от 20 000 руб.
  • Другие ТК в ближайшем Подмосковье — от 40 000 руб.

Платная доставка

Стоимость платной доставки по г. Москве и Подмосковью уточняйте у менеджеров.

Разгрузка не входит в доставку. Просим вас заблаговременно позаботиться о разгрузке.

Доставка крупногабаритного товара

Доставка крупногабаритного товара (от 2 м³) рассчитывается отдельно.

Самовывоз

Бесплатно со склада в г. Москве по адресу:

ул. Речников, д. 19

Оплата

Оплата наличными для физических лиц

Товар оплачивается по QR-коду в счёте или в офисе продаж по адресу:

г. Москва, ул. Речников, д. 19

Оплата наличными для юридических лиц

Для получения товаров требуется предоставить оригинал доверенности от плательщика или заверить наш экземпляр Универсального передаточного документа печатью организации.

Оплата по безналичному расчёту

Для оплаты заказа по безналичному расчёту мы высылаем вам счёт на электронную почту.

Резерв товара действителен в течение двух банковских дней.

Товар отпускается после зачисления средств на расчётный счёт ООО «ГЕКТОР».

Чтобы получить заказ, нужно предоставить оригинал доверенности от организации или заверить наш документ печатью организации.

Возврат и обмен товара

Возврат товара при обнаружении недостатков осуществляется на основании Статьи 18 Закона о правах потребителя.

Возврат товара от юридических лиц и индивидуальных предпринимателей допускается только на основании рекламации о несоответствии товара по качеству в соответствии с ГК РФ и условиями договора.

Срок обмена товара надлежащего качества составляет 14 календарных дней со дня, следующего за днём покупки.

Согласно пункту 1 статьи 25 Закона о правах потребителей, продавец не вправе отказать в обмене или приёме товара при наличии следующих условий:

  • товар не был в употреблении;
  • полностью сохранены товарный вид и потребительские свойства;
  • не нарушены пломбы и фабричные ярлыки;
  • имеются документы, подтверждающие оплату (кассовый или товарный чек либо иной документ, удостоверяющий факт покупки у данного продавца).